安阳黄塔骨科医院——门诊护士的工作流程及*服务

门诊是医院的窗口，是病人就诊的*场所。门诊护士的工作有咨询、引导、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救、为行动不便患者提供轮椅、平车、发放健康教育宣传手册、科室简介等各项工作，虽然只是医院工作中小小的一环，但是能为患者特别是初次就诊患者带来*大的方便。我们一起来看看门诊护士小姐姐的一天吧！

1.迎接患者

早上八点，黄塔骨科医院门诊部已经开始了每天的正常工作，导诊护士站在自己的岗位迎接每一位来院病人，面带微笑，以爱心、耐心、责任心来服务好每一位病人。

2.预检分诊

八点十分，医院迎来了*位就诊患者，见其腿脚不便，我们的门诊护士立即推轮椅上前迎接，给患者带来了便利，询问病情后引导患者及家属前去挂号，安排就医。

3.挂号建卡

病人*来院就诊，对于医院环境比较陌生，我们的门诊护士立即上前帮助，带领病人挂号建卡。

4.安排就医

病人建卡挂号后，门诊护士详细地为患者介绍医院的每一位医生及其特长，帮助患者选择适合自己病情的医生，然后带领患者到医院诊室就诊。

5.拍片治疗

外伤患者就诊，根据患者情况需要拍片检查，接诊医生开好拍片申请后，门诊护士带领病人前去拍片。

6.加热膏药及敷药

取药后护士带领病人到观察室等待，到治疗室加热膏药，然后为病人贴敷治疗。

7.为患者固定石膏

接诊医生根据病人骨折情况及部位制定治疗方案，门诊护士配合医生给予贴敷膏药加石膏固定治疗。

8.定期回访

电话回访来院门诊治疗后的患者，询问恢复情况及就诊意见，并交代病人定期来院复查。

*后，黄塔骨科医院门诊部代表全体医护祝大家早日康复，平安幸福！

内容：门诊部宋宜宁

医院简介

安阳黄塔骨科医院是一所以治疗骨伤骨病为特色的专科医院，由滑县黄塔骨科医院于2000年在安阳组建，是城镇职工、城镇居民、新农合医保定点医院，2011年12月经河南省人民政府批准，“明氏正骨膏药”被列入河南省非物质文化遗产保护名录，院长明朝庆、明朝敬被授予“河南省非物质文化遗产传承人”。我院是洛阳正骨医院联盟单位和郑州市骨科医院医联体医院。

本院设有骨科、中医骨伤科、脊柱关节科、针灸推拿科、中西医结合科、外科、内科、麻醉科、口腔科、妇科、医学检验科、医学影像科等，配有飞利浦螺旋CT、中医亚健康筛查CT、数字悬挂式DR、移动DR、C型臂、彩超、骨密度检测仪、骨折治疗仪、微波治疗仪、中医定向治疗仪、关节镜、双套椎间孔镜等先进的诊疗设备，完善的临床检验设施，集*空调、*供氧、*负压吸引、*呼叫为一体的现代化、标准化、宾馆式病房，标准的层流净化手术室等高端设施。原北京306医院骨科主任马华松教授，原北京301医院骨科主任吴闻文教授，河南省骨科医院孙永强教授等全国著名骨科专家学者定期来院坐诊并手术。医院将以大专科小综合立足于豫北、面向全国，努力打造治疗骨伤骨病特色的专科品牌医院。

医院地址

安阳市东工路与紫薇大道交叉口向北200米路西（人民公园东门向南100米路西）

电话：0372--3667120 /3159120

明院长：15503720622

公交路线：19路到安阳市人民公园东门临时站下车，向南150米路西

1路/11路/25路/到郭家街站下车向东100米左转200米路西